الأسئلة الشائعة

افتح صفحة المنتج، ثم املأ الاسم الكامل ورقم الهاتف والمدينة والعنوان، واختر الكمية، واضغط على «اطلب الآن – الدفع عند الاستلام». لا تحتاج إلى إنشاء حساب.

الدفع نقداً عند استلام الطلب، فلا تحتاج إلى بطاقة بنكية.

نعم، يتصل بك فريقنا لتأكيد الطلب والعنوان قبل الشحن.

نعم، قبل شحن الطلب. تواصل معنا على واتساب أو أخبرنا عند مكالمة التأكيد.

نعم، نوصل الطلبات إلى جميع المدن المغربية.

تظهر تكلفة التوصيل في نموذج الطلب قبل التأكيد، ونخبرك بموعد التوصيل المتوقع عند الاتصال بك لتأكيد الطلب.

تبلور العسل الطبيعي أمر عادي ولا يعني أنه فاسد. يمكنك وضع البرطمان في ماء دافئ (غير ساخن) ليعود سائلاً.

في مكان جاف وبعيداً عن الحرارة وأشعة الشمس، مع إغلاق البرطمان جيداً بعد كل استعمال. لا يحتاج إلى ثلاجة.

يحتوي العسل بالمكسرات على مكسرات وسمسم وحبوب اللقاح ومنتجات النحل، لذلك لا يُنصح به لمن لديهم حساسية من هذه المكونات. ولا يُقدَّم العسل للأطفال دون سنة واحدة.

تواصل معنا فور الاستلام مع صورة للمنتج، وسنجد لك الحل. التفاصيل في صفحة التوصيل والإرجاع.

عبر واتساب أو الهاتف أو البريد الإلكتروني، والتفاصيل في صفحة اتصل بنا.